Doprava a doručení 

Balíky posíláme s  PPL.

OBJEDNÁVKY NAD 500 KČ VÁM DORUČÍME ZDARMA.

Zboží skladem objednané a zaplacené do 12:00 předáváme dopravci obvykle ten samý den.

Přepravné pro Českou Republiku od 99 Kč.  

Pokud Váša objednávka nebyla doručen ve stanovené lhůtě, pak prosíme, co nejdříve nás kontaktujte info@emoti.cz

Objednávka bude vždy pečlivé zabalena do pevných kartonů, ve kterých jsou produkty chráněny pomocí vzduchového polštáře, aby se zabránilo pohybu čokoládových výrobku během přepravy.

Věnujeme mimořádnou pozornost kvalitě a chuti našich pralinek a při dodaní pralinek v jarních, letních dnech kdy teploty venkovního vzduchu je výši než +18/20c dodáváme pralinky v boxu s hladicí vložku, bez příplatku. Chlazení zásilky je dodatečná služba, která má za cíl vytvořit optimální podmínky pro čokolády v průběhu transportu. Udržení teploty uvnitř balení lze dosáhnut použitím chladící vložka coolpack která obsahuje chemickou substanci (neškodnou pro životní prostředí) uzavřenou v obalu z umělé hmoty, která snižuje teplotu po dobu několika hodin. Díky tomu je optimalizována teplota uvnitř balení v průběhu doručování, ale jen na krátkou dobu, cca do 24 hodin a nedoručujeme vaší objednávky na výdejní místa.

Zároveň doporučujeme vyhnut objednávkám pralinek v horkých letních slunečních dnech a taky nedoručujeme vaší OBJEDNÁVKY NA VÝDEJNÍ MÍSTA.

NEDOPORUČUJEME na  adresy  P.O. Boxy.

V nemocnicích nebo kancelářských budovách vaše objednávka bude dodaná na recepci. Je nutné použít adresu, kde víte, že příjemce nebo jiná osoba, bude k dispozici. Pralinky  by měly být uchovávány v chladném a suchém místě ,  pokud se budete držet své čokoládové pralinky v podmínkách, které jsou příliš teplý nebo příliš vlhké riskujete, že čokolády budou tvořit zaprášený šedý povlek na povrchu. Doba použitelnosti je vždy uvedeno na obalech našich výrobků. 

Osobní odběr –  na adrese Toužimská 720, 19900 Praha, Letňany – Elysbereg Confiserie CR, s.r.o.  

Vždy, prosíme, vyčkejte, až vám dáme vědět, že je objednávka připravená, ať nevážíte cestu zbytečně. 

Pokud budete chtít poradit, pište na info@emoti.cz nebo volejte
+420228881652.

Věříme, že i Vy budete s našimi
službami spokojeni

Těšíme se na Vaší objednávky

Tým EMOTI.CZ

Způsoby platby

Momentálně nabízíme pouze jednu možnost: platba bankovním převodem, je způsob platby předem, tj. zboží bude expedováno až po připsání platby na náš účet. Údaje k platbě Vám budou zobrazeny po odeslání objednávky, kdy budou také automaticky odeslány na Váš email. Expedice zboží je možná až po přijetí platby na náš účet. Jako “zprávu pro příjemce” uveďte referenční číslo platby uvedené v e-mailu týkajícího se informací o platbě bankovním převodem. Budeme vděčny, když pošlete nám potvrzení o platbě na info@emoti.cz, abychom platbu snadno dohledali a nedošlo ke zbytečnému prodlení.

Pokud budete chtít poradit s nákupem, pište na info@emoti.cz nebo volejte +420228881652.

Věříme, že s našimi pralinky budete spokojení.

Těšíme se na Vaší objednávky

Tým EMOTI.CZ